(Hybrid) Key Account Manager

HALO Sejahtera, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan kesehatan dan kesejahteraan, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan berfokus pada pengelolaan hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, dengan peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri kesehatan yang terus berkembang. Peran ini dapat dilakukan secara hybrid, memberikan fleksibilitas dalam tempat kerja.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan dan ingin berkontribusi pada misi kami untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat, kami sangat tertarik untuk mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan klien utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan pelayanan yang optimal.
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang perkembangan hubungan pelanggan dan rekomendasi untuk perbaikan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan potensial pelanggan baru.
• Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan standar industri yang berlaku.
• Mengelola dan mengembangkan tim penjualan internal.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan rekomendasi strategis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen hubungan pelanggan atau peran serupa.
• Pengalaman dalam industri kesehatan atau kesejahteraan adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi.
• Kemampuan analitis yang baik untuk menginterpretasikan data dan membuat rekomendasi.
• Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait